Perder sua conta é algo que ninguém quer, e se você está tentando recuperar a sua conta em Free Fire por ter esquecido a senha ou por diversos outros problemas, não se preocupe, pois hoje ensinamos a resolver este problema.
Free Fire – Como recuperar sua conta
Antes de tudo, é necessário ter em mente que existem alguns indicativos para direciona-lo à solução do problema. Por exemplo, a Garena não armazena dados referentes ao Facebook ou VK, e por conta disso, caso você perca sua conta com dados vinculados, será necessário consultar o suporte de ambas.
Além disso, também há de se considerar o motivo de sua conta não estar acessível. Em suma, existem alguns empecilhos que podem levar ao banimento ou até mesmo, suspensão. Abaixo, você confere alguns dos motivos mais comuns para isso ocorrer com sua conta Free Fire:
- Uso indevido de programas que possam influenciar a partida
- Reembolso indevido também pode resultar em suspensão ou banimento
- Parceria indevida
- Banimento por partilhar conta com outros jogadores
- Uso de bugs
- Nomes inapropriados ou ofensivos
Com exceção do Reembolso, todos os outros motivos podem resultar em uma perda definitiva da conta em questão. Sendo assim, existe uma certa necessidade de cuidados com as ações que o jogador realizará.
Minha suspensão não está relacionada a nenhum dos requisitos citados
Caso nenhum dos critérios tenham sido violados, basta entrar em contato com o suporte do Facebook ou até mesmo da VK.
Através de um passo-a-passo guiado, o suporte respectivo trará seu acesso de volta ao game.
Depois de solucionada a questão com o suporte, basta seguir o guia abaixo para validar sua conta novamente:
- Entre nas configurações de seu dispositivo
- Selecione a aba de Aplicativos
- Escolha Free Fire
- Limpe o cachê do aplicativo
- Entre novamente no game, e tente utilizar sua conta
Seguindo este pequeno tutorial, você terá acesso novamente a sua conta, e o aplicativo deve resgatar todo histórico pertencente ao jogador.
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