Imagina essa baita confusão: você, jogador de Fortnite tem um problema no jogo quer entrar em contato com a Epic Games. Vai até o site da empresa e não encontra um número de telefone, apenas um e-mail. Mas você quer falar a respeito do seu problema por telefone, afinal é uma forma mais rápida de ter um retorno. Vai no Google para buscar pelo telefone e encontra o contato da Epic Loot Games e resolve ligar… bem, está armada a confusão.
Como a Epic Games não fornece um número de telefone para registrar reclamações e sugestões, centenas de jogadores de Fortnite buscaram no Google o telefone da empresa e encontraram o telefone da Epic Loot Games. Como os nomes são parecidos, eles não pensam duas vezes e ligam para reclamar, xingar e contar os problemas que vem enfrentando com o jogo.
Vale dizer que em números, Fortnite é um dos maiores jogos do mundo no momento, e é normal que ocorram problemas, especialmente com servidores e alguns bugs. Acontece que a Epic Loot Games, é uma empresa com sede em Ohio que vende quadrinhos e jogos de tabuleiro, e não tem nada a ver com Fortnite.
Com o telefone registrando centenas de ligações de jogares de Fortnite, o proprietário da Epic Loot Games, Hunter Davies comentou ao site Kotaku a situação inusitada e incômoda que vem passando por conta da coincidência no nome das empresas.
Ele disse que tem recebido centenas de ligações, e algumas delas bem mal-educadas, de jogadores reclamando de servidores, bugs e mandando-o “consertar o jogo” para logo depois bater o telefone na cara dele. Isso sem contar as mães dos jogadores que ligam para culpá-lo por terem de levar seus filhos a sessões de psicanálise e aconselhamento por causa do jogo.
Apesar desses problemas, Davies afirma que não vai mudar o nome de sua empresa. Até porque, nem tudo são problemas, e ele vem expandindo seus negócios impulsionado também por essa coincidência nos nomes.
O que fica disso é a seguinte lição: antes de reclamar de algo, saiba exatamente para quem você deve direcionar sua reclamação. Mas a gente bem sabe o quão reclamões são os jogadores de Fortnite, haja visto a recente polêmica envolvendo a entrada de Thanos para um evento temporário no game.
