Quer cancelar a sua assinatura do Spotify, mas não encontrou essa opção no aplicativo? Tem receio de fazer alguma coisa errada e está com dúvidas? Pois não se preocupe: estamos aqui para te ajudar nessa missão!
Como cancelar sua assinatura do Spotify
O primeiro passo é saber que você não conseguirá fazer isso pelo aplicativo do celular. Por lá, o streaming de música indicará que você precisa entrar em contato com o suporte da plataforma para excluir sua conta de forma permanente, o que não é o nosso objetivo aqui.
Para cancelar sua assinatura no Spotify, você deve acessar a sua Conta por um navegador, pelo celular ou computador. Em “Visão geral da conta”, role o mouse para baixo até encontrar a opção “Seu plano”.
Depois que encontrar o “Seu plano”, clique em “Mudar de plano”.
Então, você passará por todos os planos disponíveis no Spotify, nesta ordem: o seu plano atual (no caso dos prints deste tutorial, é o Spotify Premium), Spotify Premium para Universitários, Spotify Premium Duo, Spotify Premium Família e Spotify Free. Role o mouse até chegar no último plano, Spotify Free, e clique em “Cancelar o Premium).
Feito isso, sua conta continuará no Premium até o final da próxima cobrança. Depois, você passará a usar o Spotify Free e não receberá mais nenhuma cobrança nos seus cartões.
Mais informações
- Se você não encontrar essas opções, é provável que seu plano esteja vinculado a uma empresa parceira do Spotify, como operadoras de celular e internet. Então, você deverá realizar o cancelamento pela opção “Pagamento”. Se o pagamento for pelo iTunes, vale checar as etapas da própria Apple para cancelar.
- Se você usa o Spotify Free, não existe nenhuma assinatura para ser cancelada, já que não há informações de pagamento ou cobranças.
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