O setor dos jogos online está a conhecer uma grande expansão por todo o mundo, e o Brasil não é exceção. Essa expansão está acontecendo não só na variedade de jogos e na velocidade de acesso, mas também na variedade de métodos de pagamento disponíveis para os usuários.
Com o aumento do acesso à Internet e diversas opções de entretenimento, ter acesso a métodos de pagamento eficientes e seguros, é algo essencial.
O valor das transações instantâneas do jogador para acesso rápido ao jogo e a evolução dos métodos de pagamento, impulsionados pelos avanços tecnológicos e pelas mudanças no comportamento do consumidor, apontam para um futuro dominado pelas carteiras digitais e pelo PIX.
O PIX foi lançado em 2020 pelo Banco Central do Brasil e é um sistema de pagamento que permite transferir de forma imediata dinheiro em reais entre instituições. Ou seja, podem ser feitas transferências imediatas entre bancos, empresas ou pessoas. O dinheiro passa para a conta do recetor de forma instantânea, mesmo fora do horário normal dos bancos.
Alguns estudos mostram que, no Brasil, o meio de pagamento preferencial dos utilizadores de plataformas de jogos online é o PIX, com 97% de crescimento no ano de 2022 e, de acordo com o portal ENV Media, com 81% da preferência dos jogadores, estando assim muito acima de outros métodos de pagamento.
Os jogos de casino fazem parte destas plataformas, onde o PIX já é dominante nas formas de pagamento preferidas dos jogadores de slots, roleta, póquer e muitos outros jogos famosos. Entre as slots, que muitos se podem perguntar como sendo um jogo 100% baseado em sorte que ainda é tao popular entre os jogadores é devido ao papel de jogos como a Fortune Tiger que tem mantido o jogo como uma grande fonte de entretenimento.
O estudo mostra também que o acesso acontece em sua maioria em dispositivos móveis, em relação a computadores.
Ainda de acordo com o portal ENV Media, os métodos preferidos dos jogadores para realizar transações online, os cartões bancários, como por exemplo Visa ou Mastercard, são preferidos utilizados por 46% dos jogadores. No caso do boleto, este ainda é usado por 14% do total de jogadores. As criptomoedas representam apenas 8% e as carteiras eletrônicas 6%.
A segurança nos pagamentos online tem aumentado muito nos últimos anos, com sistemas como a criptografia SSL, por exemplo. Por esse motivo, o portal ENV Media indica que 80% dos usuários afirmam que se sentem bem ao realizarem transações em portais reconhecidos de jogos online, como as plataformas de casino, por exemplo.
O estudo indicou ainda que 82% desses usuários classificam o PIX como altamente seguro e 72% consideram os cartões bancários muito seguros. O boleto foi considerado seguro por 67% dos entrevistados. No caso das carteiras eletrônicas e das criptomoedas, estas conseguiram ser consideradas razoavelmente seguras, com 44% e 36% do total, respetivamente.
A pesquisa também abordou a facilidade de uso desses métodos de pagamento. Também nesse ponto o PIX está em maioria, com 93% dos utilizadores considerando essa forma de pagamento como muito prática. No caso dos cartões bancários, 84% dos inquiridos consideraram que são simples de usar.
iGaming
O PIX se tornou rapidamente o método mais popular para transações nas plataformas de casino online pelos brasileiros
Essas formas de pagamento evoluíram também quando inseridas no mundo do iGaming, ou seja, os jogos nos quais é possível apostar e ter possibilidade de ganhar dinheiro.
Algumas projeções antecipam um crescimento de todos os métodos de transação online, até 2026, onde se incluem as transferências bancárias, com aumentos de 38% CAGR, os cartões de débito, com 30%, e o PIX, com um aumento de 26%, e as carteiras digitais, de 20%.
No caso das plataformas de casino online, o PIX e as eWallets são dos métodos preferenciais, com uma grande fidelizarão de seus clientes. Cerca de metade dos utilizadores prefere o PIX na hora de realizar uma transação em plataformas de jogos, com 47%, e, desses, 34%, fazem isso frequentemente.
Os utilizadores das plataformas de casino online destacam a facilidade de uso e a segurança como principais caraterísticas para escolherem o PIX.
Essa forma de transacionar, por ser adequado para microtransações, assim como a sua facilidade e rapidez de uso, levaram a que se tornasse muito rapidamente líder de mercado em várias áreas, entre elas no caso das plataformas de jogos de casino online.
No futuro próximo, com o constante avanço da tecnologia e de sua aplicação no mundo dos jogos online, assim como da segurança nas transações online, é esperado que essas formas de pagamento evoluam ainda mais, para tornar ainda mais fácil o acesso dos usuários aos seus jogos e entretenimento favoritos.
Tecnologias como a Internet 5G e a Inteligência Artificial prometem trazer muitos benefícios não só para o funcionamento das plataformas, mas principalmente para agilizar as transações entre plataformas e usuários.
