A Nintendo aparentemente baniu por engano alguns consoles Switch 2 devido a um erro nos servidores, afetando até mesmo jogadores que afirmam utilizar exclusivamente jogos legítimos. A boa notícia é que usuários descobriram uma possível maneira de recuperar o acesso aos serviços online: reiniciar o console.
Os relatos começaram a surgir em fóruns como o Reddit, com proprietários informando que seus Switch 2 haviam sido repentinamente impedidos de utilizar os serviços online da Nintendo. Alguns usuários receberam o código de erro 2124-4007, enquanto outros relataram o 2181-4008.
Em um dos casos, uma família afirmou que o Switch 2 de sua filha havia sido bloqueado sob a alegação de que cartuchos teriam sido copiados. Os responsáveis negaram qualquer envolvimento com dispositivos de cópia de cartuchos e disseram utilizar apenas cartuchos originais comprados legalmente.
O caso chamou ainda mais atenção porque a família possuía quatro consoles Switch 2, mas apenas um deles havia sido afetado pelo suposto banimento.
Reiniciar o Switch 2 pode resolver o problema
Posteriormente, a família atualizou o relato no Reddit informando que o console havia sido desbanido, embora tenha sido necessário reiniciá-lo para que os serviços voltassem a funcionar.
Outros usuários também relataram que seus consoles recuperaram o acesso normalmente, sem que fosse necessário entrar em contato com o suporte da Nintendo.
Com isso, os relatos indicam que reiniciar o Switch 2 pode ser suficiente para contornar o problema temporário caso o bloqueio tenha sido causado pelo erro nos servidores.
A recomendação, portanto, para quem estiver enfrentando um bloqueio semelhante é reiniciar completamente o Switch 2 e verificar novamente o acesso aos serviços online. Não há indicação, com base nesses relatos, de que seja necessário alterar a conta ou realizar qualquer procedimento mais complexo.
É importante destacar que isso não significa que qualquer banimento da Nintendo possa ser removido dessa maneira. A solução parece estar relacionada especificamente aos bloqueios aparentemente causados pelo problema nos servidores.
Até o momento, a Nintendo não publicou uma explicação oficial sobre o incidente em sua página de status. Os relatos, porém, apontam para um problema temporário do lado dos servidores, e não para uma campanha deliberada de banimentos em massa contra consoles legítimos.
Também não está claro se todos os códigos de erro relacionados aos relatos possuem a mesma origem. Portanto, caso o reinício não resolva a situação, o caminho indicado continua sendo entrar em contato com o suporte oficial da Nintendo.
