Path of Exile 2 finalmente teve corrigido um bug grave que causava longas travadas em placas da NVIDIA, e a solução encontrada pela Grinding Gear Games foi tão incomum quanto eficaz: enviar um PC inteiro para a fabricante de hardware. A história foi detalhada por Jonathan Rogers, diretor do jogo, em um vídeo publicado no YouTube.
O problema vinha sendo investigado há cerca de um ano e meio e afetava principalmente sessões longas no modo DirectX 12. Em alguns casos, o jogo chegava a congelar por 20 a 30 segundos, deixando o jogador sem controle do personagem. Em conteúdos mais difíceis do endgame, isso podia significar a morte do personagem ou o fracasso da partida.
Segundo Rogers, a equipe da Grinding Gear Games identificou ainda cedo que o erro estava ligado ao código dos drivers da NVIDIA, mas isso não bastava para acelerar a correção. O desafio era reproduzir o bug de forma consistente, algo que não acontecia com facilidade. Pedir para engenheiros da NVIDIA jogarem mapas avançados até o travamento ocorrer não era uma saída prática, já que o problema podia levar horas para aparecer.
Para contornar isso, o estúdio desenvolveu novas ferramentas de diagnóstico em sua própria engine e criou um sistema de replay capaz de repetir sessões gravadas em outros computadores do escritório. Depois de muitos testes, a equipe conseguiu fazer o erro surgir a cada cinco ou sete minutos, mas ainda assim o resultado só funcionava de forma confiável em uma máquina específica.
A solução final foi enviar essa máquina inteira para a NVIDIA, incluindo monitor, teclado e mouse, junto com a gravação que reproduzia o problema. Com o hardware exato em mãos, a empresa conseguiu observar a falha de maneira consistente e trabalhar em uma correção no nível do driver.
A NVIDIA concluiu que aumentar o tamanho do shader heap evitava o crash da GPU e eliminava as pausas prolongadas que vinham depois do travamento. A correção foi aplicada em Path of Exile 2 e incluída no GeForce Game Ready Driver 610.88, lançado em 28 de julho de 2026. As notas do driver informam que a atualização resolve pausas longas e intermitentes que podiam ocorrer após sessões prolongadas no jogo em DirectX 12.
O caso mostra como problemas muito específicos de PC podem demorar tanto para ser resolvidos: às vezes, o defeito só aparece em combinações muito particulares de jogo, driver e hardware. No fim, a solução mais extrema foi também a mais eficiente, e encerrou uma dor de cabeça que vinha atrapalhando jogadores e desenvolvedores há meses.
