A escassez global de memória está forçando o Xbox a repensar a estratégia de desenvolvimento do Project Helix, seu próximo console. O alerta veio de Matthew Ball, estrategista-chefe da divisão de games da Microsoft, durante o The Game Business Live, evento realizado no Summer Game Fest. Segundo ele, a crise não dá sinais de melhora e está impondo limitações severas a toda a indústria (via GameSpot).
Ball foi direto ao admitir que a Microsoft não consegue nem manter o estoque atual de Xbox Series X|S nas prateleiras das lojas. Mesmo assim, fez questão de deixar claro que o problema não é falta de interesse do consumidor: “Estamos produzindo o mais rápido possível. Existe uma limitação severa para a velocidade com que conseguimos fazer isso, mas não é uma questão de apetite do público. Isso é um privilégio como empresa, e um desafio que precisamos resolver.”
No que diz respeito ao Project Helix, o executivo reconheceu que toda a abordagem está sendo revisada. A preocupação central é garantir que o console seja acessível num contexto em que os custos de componentes, especialmente de memória, seguem escalando por causa da demanda da indústria de inteligência artificial.
“Estamos trabalhando muito para repensar tudo o que pudermos sobre o Helix, que é um console que estamos comprometidos a lançar. Precisamos garantir que seja acessível e flexível”, afirmou. Ball estimou que a crise pode continuar causando efeitos agudos por mais dois anos.
O executivo também deixou claro que o Xbox tem uma responsabilidade com os consumidores que já investiram na plataforma atual. “Temos dezenas de milhões de pessoas a quem pedimos que gastassem 500 dólares, o que continua sendo uma quantia considerável. Essas pessoas merecem que cumpramos nosso compromisso com elas e que se sintam recompensadas pela plataforma que escolheram.”
A situação não é exclusiva da Microsoft. Sony, Nintendo e Valve também elevaram os preços de seus produtos nos últimos meses, apontando a escassez de memória como um dos principais fatores. Mas o Xbox chega neste momento em uma posição particularmente delicada, ainda se recuperando da perda de milhões de assinantes do Game Pass após o aumento de preços do serviço no ano passado.
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