A partir do próximo mês, o Discord iniciará uma verificação global de idade que limitará o acesso completo à plataforma para usuários que não comprovarem que são adultos. Essa mudança afetará a forma como diversos recursos funcionam, incluindo servidores e canais com restrição etária.
Novas limitações para contas não verificadas
Contas sem verificação de idade serão automaticamente configuradas para uma experiência considerada apropriada para adolescentes. Com isso, usuários não verificados não poderão acessar servidores e canais restritos por idade, enviar mensagens neles, nem participar de canais de palco (Stage Channels). Além disso, mensagens diretas de desconhecidos serão filtradas e alertas aparecerão ao receber solicitações de amizade de pessoas não familiares.
Mesmo servidores que esses usuários já integravam ficarão bloqueados até que eles comprovem a idade, com a tela escurecida impedindo qualquer visualização do conteúdo. Também será impossível ingressar em novos servidores com restrição etária sem concluir a verificação.
Para desbloquear a experiência completa, os usuários poderão escolher entre duas opções: escaneamento facial por estimativa de idade ou envio de um documento de identidade. No primeiro caso, será usada uma selfie em vídeo, analisada por inteligência artificial localmente no dispositivo, sem que o vídeo seja enviado para os servidores do Discord.
Caso o sistema identifique a idade incorretamente, será possível recorrer e utilizar o método de documento, que envolve o envio de um documento oficial para um parceiro terceirizado. Segundo o Discord, as imagens são apagadas logo após a verificação.
Um terceiro método, sem necessidade de envio de informações, será aplicado automaticamente para alguns usuários. Chamado de modelo de inferência de idade, ele analisa metadados como os jogos usados, horários de atividade e comportamento na plataforma para determinar com alta confiança se o usuário é adulto.
Apesar disso, há preocupações quanto à privacidade. Em outubro, uma falha de segurança em um fornecedor terceirizado expôs dados de verificação, incluindo imagens de documentos. Desde então, o Discord substituiu o parceiro responsável e afirma que não armazena dados como nome, cidade ou tipo de documento enviado.
Impacto e expectativa da plataforma
Segundo Savannah Badalich, chefe de política de produto global do Discord, a maioria dos usuários não perceberá mudanças significativas, já que poucos acessam conteúdos sensíveis ou gráficos. No entanto, a empresa espera uma leve queda no número de usuários ativos com a nova exigência, o que já foi considerado nas projeções internas.
A iniciativa segue uma tendência global, impulsionada por legislações internacionais que exigem medidas de proteção a menores em ambientes digitais.
