O lançamento da Epic Games Store em 2018 marcou o início de uma disputa direta com a Steam pela atenção dos jogadores de PC. A Epic investiu pesadamente em jogos gratuitos, descontos e uma divisão de receita mais vantajosa para desenvolvedores, tentando minar o domínio da Valve. No entanto, mesmo com mais de 295 milhões de usuários registrados até 2025, a plataforma da Epic ainda não conseguiu abalar o crescimento da Steam.
Enquanto a comunidade da Epic cresce, a base da Steam continua em expansão, tendo alcançado 41,6 milhões de usuários simultâneos recentemente. O número é público e verificável por meio do site SteamDB, ao contrário da Epic, cujos dados permanecem fechados. Mas mais do que números, o que separa as duas plataformas é a experiência de uso e o vínculo emocional dos jogadores com a Steam.
Steam é vista como comunidade, enquanto a Epic é apenas uma loja

Adrian Chmielarz, fundador do estúdio The Astronauts, explicou em entrevista recente por que a Steam ainda é tão querida. Segundo ele, a plataforma da Valve funciona como um lar para os jogadores. Seus fóruns, análises de usuários e hubs de comunidade transformam cada jogo em um espaço ativo de interação, algo que a Epic ainda não conseguiu replicar.
Chmielarz compara: “A Epic é uma loja, a Steam é uma casa. Na Epic, não há fóruns, não há resenhas escritas, não há engajamento. É só uma loja para comprar”. Ele também observa que muitos usuários evitam comprar jogos na Epic porque isso os faz “trair sua biblioteca pessoal” da Steam, o que mostra o grau de apego emocional que a comunidade desenvolveu com a plataforma da Valve.
A Epic tem feito avanços, como o recurso de presente implementado na Black Friday de 2025 e o chat de texto multiplataforma lançado recentemente. No entanto, a falta de foco em recursos sociais e de comunidade impede a loja de alcançar o mesmo nível de envolvimento que a Steam oferece há anos.
Mesmo o próprio estúdio de Chmielarz aceitou um acordo de exclusividade temporária com a Epic para o lançamento de Witchfire, justificando que a empresa precisava do investimento para manter sua independência. Um ano depois, o jogo chegou à Steam em uma versão mais polida.
No fim das contas, os avanços técnicos da Epic não foram suficientes para modificar a percepção dos usuários. Enquanto a Steam continuar oferecendo um ambiente que vai além da simples compra, ela seguirá sendo o “lar” preferido dos jogadores de PC.

