A NVIDIA registrou um aumento de aproximadamente 1.000% nos custos de garantia de suas placas de vídeo entre 2024 e 2025, segundo dados do Warranty Week. Os valores saltaram de cerca de 81 milhões de dólares em 2024 para 894 milhões de dólares em 2025, um crescimento sem precedentes na história da empresa.
O principal fator apontado para essa explosão de custos é o conector de 16 pinos introduzido nas GPUs de nova geração. Os primeiros problemas surgiram com a série RTX 40, especialmente com a GeForce RTX 4090, que acumulou numerosos relatos de danos no conector. A situação continuou com a série RTX 50, sugerindo que o problema não foi completamente resolvido entre as gerações.
O quarto trimestre de 2025 foi especialmente grave: a NVIDIA registrou 511 milhões de dólares em gastos com garantia em apenas três meses, evidenciando a escala do problema. Para se preparar para o que pode vir pela frente, a empresa elevou seus fundos reservados para garantias a 2,59 bilhões de dólares em 2025, sinalizando que não espera uma resolução rápida.
A AMD também registrou aumento nos custos de garantia no mesmo período, mas em proporção muito menor: os valores subiram de 110 milhões para 238 milhões de dólares, um crescimento de aproximadamente dois terços. A diferença entre as duas empresas, tanto em valores absolutos quanto em crescimento percentual, é expressiva.
Além dos problemas técnicos com os conectores, outros fatores contribuíram para o aumento dos custos: a alta nos preços da memória DRAM impulsionada pela demanda do setor de inteligência artificial, o encarecimento geral da produção de GPUs e as tensões na cadeia de fornecimento global com impacto nas tarifas e na logística.
Fonte: Multiplayerit
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