A revolta contra o fim dos jogos físicos no PlayStation foi real, mas ganhou proporções maiores com a atuação de contas falsas nas redes sociais. Uma análise da empresa de inteligência social Cyabra identificou 842 perfis inautênticos, responsáveis por aproximadamente 25% da narrativa associada ao boicote.
A reação começou após a Sony anunciar, em 1º de julho, que deixará de produzir discos físicos para novos jogos PlayStation a partir de janeiro de 2028. Em resposta, o grupo de preservação de videogames Does It Play promoveu a campanha #PSBlackout entre 23 e 30 de agosto. A iniciativa pedia que os jogadores não entrassem em suas contas nem realizassem compras durante uma semana.
De acordo com a análise, as contas falsas tiveram atuação concentrada principalmente nas áreas de comentários de publicações oficiais da PlayStation. Em algumas postagens relacionadas ao protesto, esses perfis chegaram a representar 43% das respostas. Ao todo, o conteúdo gerado por eles acumulou 113.444 interações e alcançou 1.031.105 visualizações potenciais. Individualmente, porém, as publicações tinham pouco impacto; a influência veio da repetição em grande volume.
A hashtag oficial da campanha, #PhysicalForever, registrou 8,2% de atividade falsa. Já variações como #NoDiskNoBuy e #ForeverPhysical apresentaram índices entre 86% e 89%. A Cyabra afirma que essas versões não foram criadas pela campanha e teriam surgido paralelamente, imitando sua identidade.
Mesmo com a manipulação parcial, o estudo aponta que a insatisfação orgânica era significativa. Cerca de 54,9% do engajamento legítimo ficou concentrado em apenas 50 publicações de 42 contas reais. Além disso, 28% dos principais conteúdos vieram de perfis com menos de 5 mil seguidores. A publicação mais influente partiu de uma conta com apenas 137 seguidores e ultrapassou 104 mil interações.
Os relatos mais compartilhados vieram de colecionadores preocupados com a perda de posse e controle sobre os jogos. Essa questão representou 54% dos argumentos ligados à campanha. O resultado mostra que a presença de perfis falsos ampliou o barulho, mas não criou sozinha a insatisfação com a decisão da Sony. O próximo marco será janeiro de 2028, quando a mudança na produção de mídias físicas está prevista para começar.
