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Anatel publica norma que impede redução ou corte de banda larga sem aviso prévio

A Anatel publicou hoje no Diário Oficial da União uma nova norma que promete adicionar um capítulo novo à novela dos cortes e reduções da velocidade de banda larga do usuário.

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Segundo essa norma, as operadoras só podem efetuar a redução de velocidade, suspensão de serviço ou cobrança de tráfego excedente caso disponibilizem ao consumidor algum tipo de ferramenta que mostre o consumo mensal de internet dele, além de outros dados importantes, como perfil de consumo, histórico de utilização do serviço e também uma notificação sobre quando o usuário está chegando próximo ao seu limite de internet contratado.

Além disso, as operadoras somente poderão limitar a banda larga que é vendida aos consumidores após 90 dias da publicação de comunicado da superintendência da Anatel que reconheça o cumprimento das condições descritas na medida publicada nesta segunda-feira.

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Caso as operadoras descumpram, há uma multa diária de 150 mil reais, até o limite de 10 milhões.

Apesar dessa nova norma, eu não ficaria tão feliz assim ainda, já que alguns provedores, como a NET, já informam o seu tráfego pelo site deles, ou seja, algumas companhias já estão prontas para reduzir a internet do usuário.

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Eric Arraché
Eric Arrachéhttp://criticalhits.com.br
Eric Arraché Gonçalves é o Fundador e Editor do Critical Hits. Desde pequeno sempre quis trabalhar numa revista sobre videogames. Conforme o tempo foi passando, resolveu atualizar esse sonho para um website e, após vencer alguns medos interiores, finalmente correu atrás do sonho.