Alguns jogadores de Roblox no celular têm enfrentado um problema frustrante ao abrir o aplicativo: a tela fica completamente preta e o jogo não carrega. Esse erro pode ter várias causas, desde arquivos corrompidos até uma versão desatualizada do app. Felizmente, existem algumas soluções para corrigir esse problema e voltar a jogar sem interrupções.
Como corrigir o erro da tela preta em Roblox no celular
Se você está enfrentando esse problema ao abrir Roblox no seu dispositivo móvel, tente os seguintes métodos:
1. Limpar o cache do aplicativo
O acúmulo de arquivos temporários pode causar erros no aplicativo. Para limpar o cache do Roblox, siga os passos abaixo:
Para Android:
- Acesse Configurações e vá para a aba Aplicativos.
- Procure por Roblox e selecione Armazenamento e Cache.
- Toque em Limpar Cache.
Para iPhone ou iPad:
- Vá até Ajustes e encontre o aplicativo Roblox.
- Selecione a opção Desinstalar app (Offload) para remover os dados temporários.
Depois disso, abra o jogo novamente para ver se o problema foi resolvido.
2. Atualizar o aplicativo
Se o erro for causado por uma versão desatualizada do Roblox, atualizá-lo pode ser a solução:
- No Android, acesse a Google Play Store e procure Roblox. Se houver uma atualização disponível, instale-a.
- No iPhone/iPad, vá até a App Store, procure Roblox e verifique se há uma atualização pendente.
Depois de atualizar, tente abrir o jogo novamente.
3. Reinstalar Roblox
Se limpar o cache e atualizar o jogo não resolveram o problema, pode ser necessário reinstalar o aplicativo:
- No Android, vá até Configurações > Aplicativos > Roblox e selecione Desinstalar. Depois, baixe o jogo novamente na Google Play Store.
- No iPhone/iPad, segure o ícone do app até aparecer a opção Remover aplicativo, depois reinstale pela App Store.
Isso garante que nenhum arquivo corrompido esteja causando o erro.
4. Reiniciar o celular
Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, reinicie o dispositivo:
- Android: Segure o botão de ligar/desligar e selecione Reiniciar.
- iPhone/iPad: Segure o botão lateral e um dos botões de volume, depois arraste o controle deslizante para desligar. Ligue o aparelho novamente pressionando o botão lateral.
Depois da reinicialização, tente abrir Roblox novamente.
O erro da tela preta no Roblox pode ser causado por diversos fatores, mas na maioria dos casos, limpar o cache, atualizar o app ou reinstalá-lo resolve o problema. Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário aguardar uma correção oficial dos desenvolvedores.
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