Pokémon GO já está disponível para Android e iOS há quase uma semana, e o jogo tem funcionado muito bem para boa parte do público, mas em alguns casos, problemas surgiram.
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Felizmente, estamos fazendo um guia completo de como você pode fazer para resolver os principais problemas que o jogo pode apresentar, vamos lá?
Eu não consigo baixar o jogo para o meu Smartphone!
Aqui temos a solução para isso. Não funciona em todo Android não compatível com o jogo, mas já quebrou o galho de várias pessoas.
O modo AR não funciona
Isso provavelmente acontece porque o seu celular não tem giroscópio. Dá para continuar jogando o jogo sem o modo, e isso até economiza bateria, mas a solução para jogar com o AR ativado é comprar um smartphone novo.
No iPhone, isso pode acontecer em versões beta do iOS 10 e, atualmente, a única solução é fazendo o downgrade do seu iOS para a versão 9.
O jogo fica com a tela preta quanto eu abro ele
Isso significa que o jogo não é compatível com o seu celular. A solução para isso é desinstala-lo e tentar com um .APK diferente, mas caso o erro persista, infelizmente não vai ter Pokémon GO para você :(
O jogo trava quando eu acesso uma PokéStop
Isso provavelmente aconteceu porque a memória RAM do seu celular acabou. Feche todos os apps antes de abrir o jogo, incluindo o Whatsapp e o Messenger.
Eu fico recebendo a mensagem de que o GPS não está conectado
Esse é o problema mais comum, e há algumas soluções possíveis para ele: a primeira é checar se o seu GPS está ativado mesmo. A segunda é verificar se o modo de alta precisão está ativo. Para achar esse modo é só olhar na imagem acima ou ir em “Configurações > Privacidade” ou “Configurações > Localização”, mas isso varia de Android para Android. Finalmente, o que pode resolver o problema é ativar o Wifi e o Bluetooth.
Caso o sinal ainda esteja ruim, vale ressaltar que às vezes o GPS pega mal em alguns lugares, ou que o seu GPS morreu completamente. Ele funciona em outros Apps? Vale fazer o teste.
Minha conta foi removida!
Calma, isso provavelmente é bug do jogo, você não voltou ao Level 1. Faça o seguinte, deslogue do jogo (na opção Sign Out nas opções, como é possível ver acima) e logue novamente. O jogo provavelmente não conseguiu baixar o seu save da nuvem, mas fazendo isso ele volta.
O jogo travou quando eu peguei um Pokémon
Calma, provavelmente ele está na sua lista, mas para garantir, basta fechar e abrir o jogo de novo, ou entrar e sair do modo avião para o celular reconectar com a internet.
