O erro BN-564 no Overwatch 2 é frustrante para os jogadores, pois impede o login ou até desconecta durante a partida. Esse erro costuma ocorrer devido a problemas de manutenção nos servidores da Blizzard, o que impede o cliente do jogo de estabelecer uma conexão. Esse problema pode afetar jogadores em várias plataformas, incluindo PC, Xbox e PlayStation.
Como corrigir o erro Code BN-564 em Overwatch 2
Como Overwatch 2 é um jogo de serviço contínuo, os servidores passam por manutenções programadas ou emergenciais com frequência, o que pode causar desconexões e dificuldades de login. Para verificar se o erro BN-564 é causado por manutenção no servidor, siga as dicas abaixo:
- Acesse a página de Overwatch 2 no Downdetector para conferir relatos de interrupções.
- Visite a conta oficial de suporte da Blizzard CS no X (antigo Twitter) para checar se há anúncios de manutenção.
Desconecte e Reconecte sua Conta da Plataforma no Battle.Net
Uma solução eficaz, recomendada pelos fóruns oficiais da Battle.net, é desvincular e vincular novamente sua conta da plataforma (como Steam, PlayStation Network ou Xbox Network) no Battle.Net. Siga os passos abaixo para isso:
- Acesse sua conta Blizzard no site da Battle.Net.
- Passe o cursor sobre o seu nome no canto superior esquerdo e selecione Configurações da Conta.
- Clique na aba Conexões e desvincule a conta da sua plataforma.
- Depois de desvinculada, reconecte sua conta.
Essa etapa ajuda a resolver possíveis problemas de rede e permite que você retorne ao jogo.
Reinicie os Dispositivos e Execute o Ciclo de Energia
Caso os métodos anteriores não resolvam, reiniciar todos os dispositivos pode ajudar. O procedimento de ciclo de energia pode eliminar erros de cache temporários que afetam a conexão. Veja como fazer:
- Saia de Overwatch 2 no seu PC, Xbox ou PlayStation e reinicie o jogo.
- Desligue completamente seu console ou PC, desconecte da tomada por cerca de 2 minutos e reconecte antes de ligar novamente.
- Desligue o roteador, aguarde 1 minuto e ligue-o de volta.
Esse processo pode remover caches que possam estar causando o erro BN-564 e restaurar a conexão de forma estável.
Por fim, essas etapas são os métodos mais eficazes para corrigir o erro BN-564 em Overwatch 2, permitindo que você retorne ao jogo. Verifique o status dos servidores, reconfigure as conexões da sua conta e, se necessário, reinicie os dispositivos para uma conexão mais limpa.
Confira também:
- Overwatch 2 vale a pena? Análise – Review
- Overwatch 2 – Como mudar seu nome (BattleTag)
- Overwatch 2 – Como ativar a Proteção por SMS
Overwatch 2 está disponível para Xbox One, Xbox Series, PS4, PS5, Switch e PC.
