O lançamento de Black Ops 6 trouxe uma experiência completa para os fãs de Call of Duty, com uma campanha envolvente ambientada nos anos 90, um multiplayer frenético, zumbis repletos de ação e a integração com Warzone. No entanto, como em qualquer jogo online, nem tudo são flores, e alguns jogadores vêm enfrentando um erro bem frustrante: o jogo fica travado na tela de carregando a mensagem do dia, impedindo o acesso às partidas.
Esse problema é mais comum no PC, mas pode afetar outras plataformas também. Pensando nisso, reunimos aqui todas as principais soluções para você aprender como corrigir bug da mensagem do dia em Black Ops 6 e Warzone e voltar a jogar o quanto antes.
Método 1 – Forçar o encerramento do Call of Duty HQ
A maneira mais rápida de tentar resolver o erro é reiniciar o Call of Duty HQ, forçando o encerramento do aplicativo. Como a tela fica travada, você não consegue sair pelo menu normal. Veja como fazer em cada plataforma:
-
Steam: abra sua Biblioteca, clique em Call of Duty HQ e selecione Parar.
-
Battle.net ou Xbox App: abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc), clique com o botão direito em Call of Duty e escolha Finalizar Tarefa.
-
Para todos os casos, você também pode tentar pressionar repetidamente a tecla ESC para forçar a opção Sair para a Área de Trabalho.
-
Caso não consiga minimizar a janela, pressione Alt+Enter para forçar o Modo Janela ou Alt+Esc para alternar para outros programas.
Depois disso, abra o jogo novamente e veja se o problema foi resolvido.
Método 2 – Verificar a integridade dos arquivos do jogo
Outra solução eficaz é verificar e reparar os arquivos do jogo antes de abri-lo. Cada plataforma tem um método diferente para isso:
Steam
-
Abra a Biblioteca do Steam e clique com o botão direito em Call of Duty.
-
Vá em Propriedades, depois em Arquivos Instalados e clique em Verificar integridade dos arquivos.
Battle.net
-
Vá até Call of Duty HQ.
-
Clique em Opções e selecione Verificar e Reparar.
-
Clique em Iniciar Verificação e aguarde.
Xbox App
-
Abra o Xbox App, clique com o botão direito em Call of Duty e selecione Gerenciar.
-
Clique em Arquivos e depois em Verificar e Reparar.
Método 3 – Forçar modo janela e pressionar espaço
Uma solução menos convencional, mas que pode funcionar, é a seguinte:
-
Inicie Call of Duty.
-
Assim que a tela de carregamento aparecer, pressione Alt+Enter para colocar o jogo em Modo Janela.
-
Enquanto o jogo carrega, pressione repetidamente a tecla Espaço.
Essa técnica ajuda alguns jogadores a “pular” a tela da mensagem do dia e entrar no jogo.
Outras soluções gerais
Executar como administrador
-
Procure Call of Duty no menu Iniciar do Windows.
-
Em vez de clicar em Abrir, clique com o botão direito e escolha Executar como Administrador.
Iniciar em modo seguro
Battle.net
-
Vá em Configurações, depois em Configurações do Jogo.
-
Marque a opção Argumentos adicionais de linha de comando para Call of Duty.
-
Digite
-safe
no campo. -
Abra o jogo.
Steam
-
Clique com o botão direito em Call of Duty na Biblioteca.
-
Vá em Propriedades > Opções de Inicialização.
-
Digite
-safe
no campo.
Usar DirectX 11
Siga o mesmo caminho acima, mas digite -dx11
no lugar de -safe
.
Além dessas soluções, verifique se os drivers da sua placa de vídeo estão atualizados. E, como último recurso, você pode desinstalar e reinstalar o jogo, caso nenhuma das alternativas acima funcione.