O Disney+ restabeleceu a reprodução em 4K no Brasil para assinantes do plano Premium. A plataforma confirmou o retorno dos formatos 4K UHD, HDR e Dolby Vision nesta sexta-feira, 13 de novembro, após a retirada das opções provocar reclamações entre os usuários.
Os recursos estão disponíveis em conteúdos e dispositivos compatíveis. Em comunicado, o serviço informou que as tecnologias foram reativadas para os clientes Premium e reafirmou o compromisso de oferecer uma experiência de entretenimento de alta qualidade.
A mudança anterior chamou atenção porque o plano mais caro continuava custando R$ 69,90 por mês, mesmo depois de a página oficial de assinaturas passar a indicar resolução máxima de 1080p HD. A retirada do 4K, do HDR e do Dolby Vision gerou questionamentos nas redes sociais, principalmente pela manutenção do preço e pela falta de um aviso prévio aos assinantes.
Com a restauração, a resolução máxima do plano Premium volta a depender da compatibilidade do título e do aparelho utilizado. O retorno atende à principal reclamação dos clientes: manter os recursos de imagem associados ao plano sem uma redução do serviço oferecido pelo mesmo valor. A confirmação, porém, não altera o preço mensal informado para a assinatura.
