Quer cancelar a sua assinatura da Netflix, mas não sabe como? Não consegue encontrar essa opção pelo aplicativo do serviço de streaming e está confuso? Não tem problema: a gente te explica o passo a passo para deletar sua conta e cancelar sua assinatura neste artigo completo!
Como cancelar sua assinatura da Netflix
Primeiro, é importante saber que você não conseguirá fazer isso pelo app. Ao invés disso, acesse a Netflix em um navegador e vá até o ícone do seu perfil, na página inicial, no canto superior direito da tela. Ao passar o mouse no ícone, aparecerá a opção “Conta”. Clique nela.
Depois, aparecerão as informações sobre a sua conta, assim como diversas opções. Porém, a opção de “Cancelar assinatura” já aparece em destaque, então você não deverá ter muitos problemas para encontrá-la.
Clique em “Cancelar assinatura” para deixar de assinar a Netflix. Ao fazer isso, uma nova página aparecerá, perguntando se você tem certeza desta ação. Também aparecerão algumas explicações extras.
Então, é só confirmar em “Quero cancelar” e pronto! Sua assinatura no serviço de streaming será cancelada e você não sofrerá novas cobranças em seu cartão de crédito ou débito.
Mais informações
- Vale ressaltar que somente sair de sua conta ou excluir o aplicativo não faz com que sua assinatura seja cancelada. Por isso, você deve realmente seguir o passo a passo deste guia.
- Caso a sua conta esteja suspensa, ela será encerrada de forma imediata quando você cancelar.
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