Pokémon GO já está disponível para Android e iOS há quase uma semana, e o jogo tem funcionado muito bem para boa parte do público, mas em alguns casos, problemas surgiram.
Felizmente, estamos fazendo um guia completo de como você pode fazer para resolver os principais problemas que o jogo pode apresentar, vamos lá?
Eu não consigo baixar o jogo para o meu Smartphone!
Aqui temos a solução para isso. Não funciona em todo Android não compatível com o jogo, mas já quebrou o galho de várias pessoas.
O modo AR não funciona
Isso provavelmente acontece porque o seu celular não tem giroscópio. Dá para continuar jogando o jogo sem o modo, e isso até economiza bateria, mas a solução para jogar com o AR ativado é comprar um smartphone novo.
No iPhone, isso pode acontecer em versões beta do iOS 10 e, atualmente, a única solução é fazendo o downgrade do seu iOS para a versão 9.
O jogo fica com a tela preta quanto eu abro ele
Isso significa que o jogo não é compatível com o seu celular. A solução para isso é desinstala-lo e tentar com um .APK diferente, mas caso o erro persista, infelizmente não vai ter Pokémon GO para você :(
O jogo trava quando eu acesso uma PokéStop
Isso provavelmente aconteceu porque a memória RAM do seu celular acabou. Feche todos os apps antes de abrir o jogo, incluindo o Whatsapp e o Messenger.
Eu fico recebendo a mensagem de que o GPS não está conectado
Esse é o problema mais comum, e há algumas soluções possíveis para ele: a primeira é checar se o seu GPS está ativado mesmo. A segunda é verificar se o modo de alta precisão está ativo. Para achar esse modo é só olhar na imagem acima ou ir em “Configurações > Privacidade” ou “Configurações > Localização”, mas isso varia de Android para Android. Finalmente, o que pode resolver o problema é ativar o Wifi e o Bluetooth.
Caso o sinal ainda esteja ruim, vale ressaltar que às vezes o GPS pega mal em alguns lugares, ou que o seu GPS morreu completamente. Ele funciona em outros Apps? Vale fazer o teste.
Minha conta foi removida!
Calma, isso provavelmente é bug do jogo, você não voltou ao Level 1. Faça o seguinte, deslogue do jogo (na opção Sign Out nas opções, como é possível ver acima) e logue novamente. O jogo provavelmente não conseguiu baixar o seu save da nuvem, mas fazendo isso ele volta.
O jogo travou quando eu peguei um Pokémon
Calma, provavelmente ele está na sua lista, mas para garantir, basta fechar e abrir o jogo de novo, ou entrar e sair do modo avião para o celular reconectar com a internet.
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