A fase de beta fechado de Mortal Kombat 11 começou na última quarta-feira (27) no Xbox One e PS4, sendo reservada apenas para os jogadores que adquiriram o game da pré-venda até o dia 25 de março.
Mas parece que diversos jogadores brasileiros estão enfrentando problemas para resgatar os seus códigos. Na postagem feita pela Warner Games Brasil em sua página no Facebook, a empresa explica que os códigos serão enviados até o dia 25 de março para todos os jogadores que fizeram a pré-compra do game nas loja Amazon, Submarino, Shoptime, Americanas.com, Magazine Luiza e Saraiva.
No entanto, diversos comentários dos jogadores abaixo relatam que eles simplesmente não receberam o código e agora estão preocupados em não conseguirem acessar o beta a tempo, já que ele durará até às 4h da madrugada do dia 1º de abril.
Muitos chegaram a postar prints de suas conversas com o suporte de cada loja e é notável um desencontro de informações, já que algumas lojas afirmam ter enviado e outros dizem que os códigos serão só serão disponibilizados em 2 dias úteis.
Em um comunicado enviado ao The Enemy, a Warner não explica os motivos do atraso, mas aconselha que os jogadores que ainda não receberam o seu código entrem em contado com o SAC 011-4004-2050 ou pelo inbox da página do Facebook do MortalKombatBRA para resgatar o seu código.
Mortal Kombat 11 chega para PC, PS4, Xbox One no dia 23 de abril. A versão para Switch será lançado um pouco depois no dia 10 de maio.
